随着经济全球化和教育国际化时代的到来，我国留学服务行业已进入快速发展阶段，每年有太多中国学生选择出国留学，中国已然成为全世界最大的留学人员派遣国。《2019美国门户开放报告》显示，2018-2019学年中，在美学习的国际生总数达109.5万。同时英国大学联盟发布的《2019年英国留学生报告》称，中国大陆在英留学生人数达10.6万人(本科以上)，增幅高达12%。

　　不断上涨的留学人数造就庞大的留学市场，由于留学信息掌握不足、申请时间有限等多种因素，服务于庞大留学生群体的第三方机构开始兴起，留学中介由此诞生。目前，市面上充斥着大量不明资历的留学中介，服务内容和服务质量没有保障，给大量准留学生及家长带来极大困扰。

　　为使留学行业透明化，留学市场规范化，第三方调研机构联合国内各大院校及海外各个高校，联合发布《2020出国留学中介服务调查白皮书》，旨在帮助国内学子了解出国留学服务行业现状及留学行业趋势，明确留学中介在留学申请中的具体作用。同时为出国留学中介捕捉学子在留学服务中的需求，推动行业共同繁荣。

　　调研对象与方式

　　本次调研对象均为通过留学中介/咨询机构成功申请到海外高校，且在读的本科、研究生群体。采取问卷调查形式，问卷填写过程有专门人员监督，确保样本的真实性。

　　调研流程

　　所调研的13个国家中，共有196所高校的学生参与本次调查，问卷调查数据采集阶段历时3个月，收回有效问卷9432份，本科生4285份，研究生5147份。

　　一、出国留学四大考虑因素

　　大部分学生出国留学是以就业和感受不同文化环境为目的，选择留学国家时更多考虑所在国家院校的教育环境与质量，美英两国强大的教育背景也促使超97%学子选择这两个国家。

　　二、留学生选择中介的主要关注维度

(本科阶段)

(研究生阶段)

　　不论是本科还是研究生，最关注的的还是集中于背景提升、选校、文书和录取结果这四个维度，对录取院校的看重程度占比达到20%。

　　三、留学生选择中介的主要考虑因素

　　可以看出，在选择中介时，口碑尤其是熟人介绍依然是学生和家长最为关注的，其次才是留学中介的申请实力，服务费用和中介规模反而占比不高。

　　四、留学中介分类

　　目前市场上留学中介机构可以分为五大类

　　随着准留学生和家长需求的转变，传统的机械、速成、量贩、套路化的中介服务模式已很难满足当前中国家庭对留学服务的需求，新型留学咨询机构模式应运而生。

　　传统留学机构中，前五名机构分别是：

(从专业性、服务性、影响力、创新性四个维度、综合15个指标进行评分)

　　相比传统留学机构的流水化操作，分公司服务质量参差不齐，近年来投诉问题不断，新兴留学咨询机构逐渐获得家长们的信赖。新型留学咨询机构不仅善于帮助学生规划背景、提升竞争力。在数据资源使用上，占据了天然优势。专业的海外导师团队和招生官申请资源，使得新兴留学咨询机构一跃而起。据了解，目前全国新兴留学咨询机构不超过50家。

　　新型留学咨询机构前五名排名：

(从专业性、服务性、影响力、创新性四个维度、综合15个指标进行评分)

　　可以看到，凭借拥有超30W+的海策留学行业数据系统、3000+海外名校导师团队等优势的彬彬教育勇夺新型留学咨询机构的第一名，远超第二名啄木鸟留学。

　　五、不同维度留学机构排名

　　留学机构导师师资榜单：

　　老牌传统留学机构的新东方依然以庞大的导师服务团队位列第一，表现格外亮眼是拥有3000+海外名校导师团队的彬彬教育，反超传统机构启德教育。

　　留学机构口碑榜单：

　　随着用户需求的多元化转变，整个留学行业变革的大环境下，给了彬彬教育这样新型留学咨询机构崛起的机会，一个非常优秀的留学机构能提供给学员跟家长的内容和服务质量也应该是越来越高。在留学行业这一轮的变迁中，必将会有新的标杆建立，赢得更多家长和学生的信赖。